Otázky a odpovědi

Hlavní obrázek stránky Hlavní obrázek stránky
Potřebuji pomoc při samotné registraci do Apple School Manageru. Kam se mohu obrátit?

Pokud budete potřebovat pomoc při registraci do Apple School Manageru, neváhejte se obrátit pro pomoc v češtině zdarma na telefonní číslo 800 700 527. Poradci z technické podpory AppleCare s Vámi mohou zůstat na lince a přeložit Vám do češtiny pokyny z linky podpory Business&Education, která je pro české firemní zákazníky k dispozici pouze v angličtině.

Jak připojit iPad k tabuli?

iPad můžete k tabuli připojit různými způsoby. Vše jsme pro vás shrnuli do článku Jak připojit iPad k tabuli, který najdete v Aktualitách. Věříme, že vám postup pomůže. V případě dalších dotazů se na nás, prosím, neváhejte obrátit. Kontakty jsou v menu níže. Rádi poradíme.

Pro koho platí “školní” ceny u Apple produktů?

Pro všechny speciální školy, mateřské, základní, střední školy i gymnázia.

Lze si iPad či Apple počítač před koupí vyzkoušet?

Ano, můžete si u nás zapůjčit iPad nebo MacBook Air. A to vše zdarma. V případě dalších dotazů se na nás, prosím, neváhejte obrátit. Kontakty jsou v menu níže. Rádi poradíme.

Co vše dalšího koupit k iPadu pro efektivní výuku?

iPad sám o sobě skýtá spoustu možností, ale s každým příslušenstvím se možnosti dále rozšiřují. Doporučujeme ochranný obal, případně i ochranné sklo na display, které chrání iPad před poškozením. Dále se vyplatí promyslet příslušenství jako stylus/pero, dobíjecí stanice, Apple TV nebo počítač Apple (například Mac mini). Rádi pomůžeme vybrat, co se zrovna vám do školy nejvíc hodí. Je možné si i domluvit školení na hromadnou správu iPadů a počítačů a také školení pro učitele.

Jak iPady a počítače Mac dobíjet a přenášet po škole?

Na dobíjení a přenášení iPadů doporučujeme náš výrobek iKufr ušitý iPadům i školám na míru nebo dobíjecí stanice firmy LocknCharge. Pomocí těchto produktů můžete dobíjet 10, 20, 30 nebo až 40 produktů najednou. Na přenášení iPadů slouží skvělé košíky LockCharge nebo naše iTaška, která je stejně jako iKufr vyrobená v České republice.

Jak iPady chránit proti rozbití?

Proti rozbití iPadů doporučujeme přikoupit ochranné obaly a ochranné sklo.  Pro menší děti doporučujeme odolné pěnové obaly a pro větší děti či učitele například obaly STM DUX plus DUO. Ochranné sklo Vám rádi na iPady nalepíme.

Jak iPady a počítače Mac hromadně spravovat?

Na hromadnou správu Apple produktů doporučujeme služby Apple School Manager a MDM Mosyle Manager.

Na správu Apple produktů školám nabízíme online školení a proto nás neváhejte kontaktovat.

Jak sdílet obrazovku iPadu a Macu na tabuli?

Na přenášení obrazovky iPadu či Macu doporučujeme pořídit Apple TV nebo využívat aplikaci AirServer.  Poté může učitel i jakýkoliv žák bezdrátově poslat svůj obraz iPadu na tabuli. 

Dále je k tomu potřeba funkce AirPlay, která je součástí iPadu i Macu a spustíte ji v ovládacím centru.

Jak inspirovat učitele na používání iPadů ve výuce?

Nejlepší způsob je u nás objednat školení, kdy za Vámi do školy přijede certifikovaný Apple lektor. Ten ochotně vysvětlí, co je třeba. Je možné se i zúčastnit akce jako je Učitelský summit (letos již 23.dubna 2022). Tuto akci pořádáme právě pro učitele, kteří se chtějí s iPadem naučit nebo již základy znají a chtějí se v používání ve výuce zdokonalit. Pro učitele máme připravené na stránkách videonávody. Učitelé mohou být součástí Apple komunity ve Facebook skupině “Apple a školství” či sledovat specializované weby zkušených učitelů. Možností je více

Jak a kde nakupovat aplikace?

Aplikace nakupujete v aplikaci App Store v iPadu pomocí svého účtu Apple ID nebo Vám je správce ve škole instaluje pomocí služby Apple School Manager a MDM.

Co je to Apple ID?

Apple ID je osobní účet u Apple, pomocí kterého může uživatel nakupovat aplikace, hudbu, filmy a mnoho dalšího. Přihlašuje se s ním ke službám jako například k App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime a dalším.

Co je to iCloud?

iCloud je služba od společnosti Apple, pomocí které můžete mezi svými zařízeními synchronizovat poznámky, kalendář, fotky, soubory a mnoho dalšího. 

Jak sdílet soubor či fotku na další iPad?

K tomu slouží funkce AirDrop, pomocí které můžete sdílet své fotky, soubory, odkazy a mnoho dalšího. Proto neváhejte pomocí svého iPadu sdílet svým studentům či kolegům jakoukoliv fotku či dokument.

Učitelům doporučujeme k tomuto využívat aplikaci Classroom.

Jaký používat kancelářský balík v iPadu?

Do iPadu můžete naistalovat kancelářský balík od Microsoftu a využívat Office 365. Nebo používat zdarma aplikace od Applu - Pages, Number a Keynote. Ty jsou už od začátku v iPadu.

Můžete klidně používat i aplikace od společnosti Google.

Kde hledat tipy na aplikace?
Co budete potřebovat pro hromadnou správu?

Je potřeba se zaregistrovat do služeb Apple School Manager a Mosyle Manager. Poté nás ideálně kontaktovat. Rádi pro vás uděláme online školení.

Je správa iPadů placená?

Apple School Manager je zcela zdarma. Mosyle Manager lze využívat zdarma, ale doporučujeme zakoupit Premium verzi, která vám ušetří čas a odemkne zajímavé funkce.

K čemu slouží Apple School Manager?

Apple School Manager využíváte hlavně na nákup aplikací, které poté instalujte do iPadu či Maců pomocí služby MDM (Mobile Device Management). Dále v Apple School Manageru přiřazujete nakoupené iPady či Macy svému vybranému MDM. My doporučujeme MDM Mosyle Manager a takto lze přiřazovat jen iPady či Macy, které jsou nakoupené jen u autorizovaných prodejců Apple.

Co když mám iPady, které nebyly kupovány u autorizovaných prodejců?

iPady lze přiřadit do služby MDM (Mobile Device Management) pomocí aplikace Apple Configurator 2, která je jen pro Apple počítače. Ozvěte se nám a rádi vám s tím pomůžeme.

Co je to DEP?

Device Enrollment Program je služba společnosti Apple, pomocí které můžete své iPady či počítače Mac jednoduše a rychle nasadit do své výuky. iPady do DEPu mohou vkládat jen autorizovaní prodejci Apple. 

Jak je to s placenými aplikacemi?

Platit placené aplikace je možné tak, že vložíte do Apple School Manageru svou platební kartu. Poté Vám přijde na e-mail faktura v českých korunách.

Co je MDM a Mosyle Manager?

Služba Mobile Device Management. My na správu mobilních zařízení doporučujeme právě cloudové řešení Mosyle Manager, pomocí kterého můžete hromadně instalovat aplikace do iPadů. Mosyle Manager je tedy řešení MDM určené výhradně pro školství, které zefektivňuje proces správy zařízení Apple, zjednodušuje nasazení iPadů, Maců a Apple TV ve školách a okresech a zároveň zajišťuje bezpečné používání zařízení studenty při výuce.  Je tím možné omezit, aby studenti nemohli aplikace instalovat, přemisťovat či mazat. Zamezit vkládání hesel, e-mailových účtů, odstranit nevhodné aplikace do výuky a mnoho dalšího. 

Je MDM Mosyle Manager placený?

Tuto službu je možné využívat zdarma, ale doporučujeme zakoupit Premium verzi, která vám ušetří čas a odemkne zajímavé funkce. Tuto premium verzi jsme schopni za vás zajistit a vystavit vám fakturu v českých korunách.

Jak spravovat iPady či Macy při vyučovací hodině?

Na správu iPadů při vyučovací hodině doporučujeme aplikaci Classroom od Applu. Tuto aplikaci má nainstalovanou jen učitel a může studentům pustit a zamknout aplikaci, sdílet soubor či webový odkaz, podívat se na všechny obrazovky iPadů či iPady hromadně zamknout, když potřebuje dělat něco jiného.

Jak přistupovat na cloudové služby a e-mail v iPadech?

Tím, že je iPad sdílený mezi více studenty či učitele, nedoporučujeme mít v iPadech nainstalovaný e-mail či aplikaci na cloudové uložiště. Poté by mohl jiný student vidět obsah někoho jiného. My doporučujeme na e-mail a cloudové uložiště přicházet přes webový prohlížeč Safari a v MDM zakázat zapamatování hesel v Safari. Nebo další řešení je funkce Sdílený iPad. Jediný iPad s touto funkcí může sdílet najednou více uživatelů a pro každého z nich lze na sdíleném zařízení vytvořit individuální prostředí.

Co je to Sdílený iPad?

Sdílený iPad je funkce, kterou iPad má. iPad s touto funkcí může sdílet více uživatelů a pro každého z nich lze na sdíleném zařízení vytvořit individuální prostředí. Do Sdíleného iPadu se mohou přihlašovat studenti pod svým spravovaným Apple ID.  Tzn. že jeden iPad sdílí například 4 studenti mezi sebou. Poté má student pod svým účtem své e-maily, fotky a další soubory. 

Je to složitější na přípravu a má to větší nároky na WiFi infrastrukturu ve škole. Ale rádi vám pomůžeme a poradíme. Neváhejte nás kontaktovat.

Co je to spravované Apple ID?

Spravované Apple ID se vytváří pro žáky a učitele v Apple School Manageru. Pomocí spravovaného Apple ID se poté studenti přihlašují do svého sdíleného iPadu. Je to Apple ID pro žáky a učitele, pomocí kterého ale nemůžete nakupovat aplikace, hudbu, filmy atd. 

Každé spravované Apple ID má úložiště 200GB na iCloudu.

Co když mi nestíhá WiFi ve škole při hromadné správě více Apple zařízení?

Doporučujeme službu “Ukládání do mezipaměti”, kterou zapnete v Apple počítači. Počítač musí být připojen do vaší sítě pomocí ethernetového kabelu. Poté se například aplikace či aktualizace systému iPadu stáhne jednou do Apple počítače a do všech iPadů se posílá pomocí vaší interní sítě. Nezatěžuje se tím WiFi ve škole.

Jak smazat iPad do základního nastavení?

Do základního nastavení iPad smažete následovně. Otevřete si aplikaci Nastavení a kliknete na políčko Obecné. Potom sjedete níže na políčko Přenést nebo resetovat iPad a dále kliknete na Smazat data a nastavení. V případě dalších dotazů se na nás, prosím, neváhejte obrátit. Kontakty jsou v menu níže. Rádi poradíme.

Jak restartovat iPad, který nemá tlačítko plochy?
  1. Podržte horní tlačítko, dokud se nezobrazí vypínací posuvník.
  2. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, dokud se zařízení nevypne.
  3. Zařízení znovu zapnete tak, že podržíte horní tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Zobrazit celý návod

Jak restartovat iPad s tlačítkem plochy?
  1. Stiskněte a podržte tlačítko pro zvýšení nebo snížení hlasitosti a horní tlačítko, dokud se neobjeví posuvník vypnutí.
  2. Přetáhněte posuvník a počkejte 30 sekund, dokud se zařízení nevypne.
  3. Zařízení znovu zapnete tak, že podržíte horní tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple.

Zobrazit celý návod

Jak dostat Google účet do iPadu?

Účet Google lze v mobilním zařízení používat několika způsoby: Přihlášení v prohlížeči Safari, Přihlášení do aplikací od Googlu, Synchronizace účtu s aplikacemi od společnosti Apple nebo přihlášení do jiných aplikací.

Zobrazit celý návod

Jak si pojmenuji iPad, iPhone nebo iPod touch?

Název iPhonu, iPadu nebo iPodu touch změníte takhle:

  1. Na zařízení přejděte do Nastavení > Obecné a klepněte na Informace.
  2. Klepněte na první řádek, kde je uvedený název zařízení.
  3. Přejmenujte zařízení a klepněte na Hotovo.

Zobrazit celý návod

Co je iPad?

iPad je multimediální dotykový počítač typu tablet od firmy Apple, zjednodušeně něco mezi notebookem a telefonem.

Co je to iKufr?

iKufr je dobíjecí stanice, zavazadlo pro bezpečné uložení a převážení iPadů v jednom, speciálně navržené pro použití v českých školách, vyráběné specialisty z 24U na míru vašim potřebám.

Co je aplikace Škola?

Aplikace Škola umožňuje učitelům a žákům sdílet výukové materiály, sledovat pokrok žáků a poskytovat okamžitou zpětnou vazbu. Učitelé tak mají možnost přizpůsobovat výuku jednotlivým žákům. Když školní administrátor zapne v Apple School Manageru pro aplikaci Škola sledování pokroku, příslušná data žáků se budou sdílet jen pro ty aktivity, které jim učitel zadá. A jen tehdy, když žáci na svých zařízeních používají spravovaná Apple ID. Rodiče se na informace o pokroku svého dítěte mohou podívat v aplikaci Škola nebo v Nastaveních na iPadu svého dítěte.

Co je aplikace Třída?

Aplikace Třída umožňuje učitelům spravovat iPady žáků při vyučování a pomáhá jim žáky při hodinách vést. Třída spravuje zařízení jen tehdy, když jsou žáci fyzicky přítomni v době vyučování. Neukládá data a neumožňuje ovládání po skončení hodiny.

Co je externí ovladač?

V případě, že žák z různých důvodů nedokáže ovládat technologie běžným způsobem, klasickými pohyby nebo gesty, existuje v současnosti široká škála softwarových a hardwarových možností, jak takovému žákovi práci s technologiemi usnadnit. I když se nám tyto nástroje k přizpůsobení ICT mohou zdát ne příliš uživatelsky přátelské a málo efektivní, otevírají lidem se znevýhodněním cesty k využití digitálních technologií a jejich prostřednictvím částečné vyrovnání se s handicapem.

Zobrazit článek na toto téma 

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Kontaktuje nás

Loader Image